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当日キャンセル
キラキラさん
2024/03/31 17:31
3
回答
はじめてのソープでネットで予約し、前日の確認の電話まで行っていたのですが、家人が倒れ緊急で病院につれていき、本当に申し訳ないのですが当日キャンセルにしてしまいました。キャンセル料はかからないとのことでしたが、申し訳ないのでお金だけでも全額支払うよう伝えたのですが、また、来店して話しましょうとのことでした。できるだけ早く店舗に謝罪をいれるべきでしょうか？また、姉妹店も色々あるのでそれらも出禁になるのでしょうか💦
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この回答へのコメント（全2件）
-
あさん
私はオプション、コースアップは嬉しくないなぁ…数千円でいいからチップにしてほしい。 -
キラキラさん
ありがとうございます💦
家人の長い入院が決まったので利用はできなさそうですが謝罪には行くようにします。
回答へコメントするあいさん
行けなかった子に入って、諭吉っぷを渡せば良いと思います🫶
初めてでコースアップは荷が重いこともあるので
予約予定だったコース➕チップとごめんね（ ; ; ）でよいかと
初めてでコースアップは荷が重いこともあるので
予約予定だったコース➕チップとごめんね（ ; ; ）でよいかと
7人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全1件）
-
キラキラさん
ありがとうございます💦
長期の入院が決まったので利用できませんが謝罪にはいこうかと思います。
利用できないので電話で謝罪、チップを渡そうと思いましたが、向こうからもサービス提供してないのに受け取れないと言われたので考えてみます。
回答へコメントする柚華さん
事情が事情ですから今回は大丈夫だと思います。
悪質なキャンセルは事前予約が出来なくなったり出禁になったりもあるようですが、誠意のあるお客様の事は厳しく問い詰めたりしないでしょう。
ご家族の体調が万全になって、心配がなくなったらお店に行ったのでよいですよ。
悪質なキャンセルは事前予約が出来なくなったり出禁になったりもあるようですが、誠意のあるお客様の事は厳しく問い詰めたりしないでしょう。
ご家族の体調が万全になって、心配がなくなったらお店に行ったのでよいですよ。
2人がこの回答にいいねしています
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この回答へのコメント（全1件）
-
キラキラさん
ありがとうございます💦
長期の入院が決まったので利用できませんが謝罪にはいこうかと思います。
利用できないので電話で謝罪、チップを渡そうと思いましたが、向こうからもサービス提供してないのに受け取れないと言われたので、また考えてみます💦
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ドタキャン経験あり嬢さん
その時コースアップかオプションを付けてあげれば良客です
当日キャンセルを繰り返すと事前予約できなくなることもありますが、利用拒否まではいかないと思います
あまり気にせず近いうちにお店を利用してください
30人がこの回答にいいねしています