店長ブログ
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当店は「日本語が話せる方」のみで対応させていただいております。
・サービス内容への理解
・料金の説明
この2点が通じないとトラブルになる可能性が大だからです!
それをクリアできれば
あとは場所や時間などのご質問など、単純なやりとりなので大丈夫かなと(^^)/
受付は全てお電話なので実際に会ってお話するよりも
電話だけの方が会話は難しいです。
その電話での会話がクリアできれば「外国人のお客様でもご案内可能」となります。
お客様が可能になっただけで最終確認は女の子です(/ω\)
女の子にも確認させていただきます。