店長ブログ

これはやっちゃダメ!お仕事でのNG行動を教えてください!

2024/05/09 17:30
女性スタッフのミナミです!

NGかあ〜…うう〜〜ん笑

やっぱり友達じゃないって
感覚は大事かな?
と思っていて、

断りもなく初めからタバコを吸うとか

目を見て挨拶や会話がないとか
基本のエチケットや心配りがあれば
まず問題ないと思います。

否定的な言葉やマイナスなものは
基本的に使わない方がいいです◎


お友達ならツッコミ的なノリで
楽しくキャッキャッてできたり
やんわり伝えたつもりの言葉で

お客様は意外と傷付いたり
心に残っちゃったり…><


よく来てくれていた本指名様が
女性は心当たりなく
突然切れてしまう時って
こういう何気ない一言や行動が
あったりするのかな…と思っています。

もちろんロングコースで
ず〜〜〜っと気を張るって
難しいことなんだけど、

とにかく角のあることは言わない!
お客様は、お客様!!
これに尽きるかな、と思っています◎


たとえ仲良しのお友達や
スタッフ同士でも必要な
気配りって常にあります。

これを少しだけ意識して
お仕事してみてくださいね♪

動画はお仕事の続いた
キャストさんに道具をお届けのミナミ。

当店では可能な女性に限って
お客様一緒にホテルまで向かいます。


もちろんこの可否について
一切強制はありませんが、
一緒に行ける方がお客様としては
やっぱり嬉しいし選ぶ理由に。

可能な時は一緒に歩きながら
良いコミュニケーションが取れると
とっても理想です♡
 
  

  

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