タクシーアプリとか
ウーバーとか
宿泊系のエアbnbとか、
ああ言う現代的な仕組みって
お客さん側も店側を評価するのですが
店側、サービスを提供する側もお客さんを側を
評価する仕組みになっているのが現代社会です。
テレビとか一方向だった、
放送する側の一方通行だったのが
Twitterとかインスタとかのsnsでも
YouTubeみたいな感じでも結局は
フォロワーがいて登録者がいて、
お互いに連絡が取れて
お互いを評価出来る。
色んな情報が双方向になって
誰かが中心に居なくても
それぞれが発信できるし
受信もできる。
それが現代社会の特徴ですよね。
何なら選挙とかも、本当は今の技術なら
ネット投票とか全然、可能なのですが
そうしないのは既存の政治家が
落選してしまうから
自分たちの損になることはしないから。
と言う理由なだけです。
あ、既存の政治家と言いましたが
自民党の事ですけどね。
国のため、国民のため、なんて言ってても
結局は可愛いのは自分と家族、一族なので
ま、しょうがない事なんですけどね。
成る可く大勢の人を幸せにするのか?
自分の周りだけ幸せにするのか?
自分の周りだけ幸せにする方が
簡単だし、自分自身も守れるし、
そう言う事ですよね。
人間はそう言うものです。
と言う考えで物事を見ていかないと
判断を誤りますよね。
で、ソープも昔からまともに営業している店は
お客様を選ぶと言うことも考えながら営業してました。
キャストさんも本指名で埋まる様な子は
当然、自然にお客様を選んでました。
劣位の個体系の店では
どんなお客さんかも分からないまま
アンケートを取って、アンケートが悪いと説教。
で、優秀なキャストさんほど
「意味わからん。」みたいな感じで辞めて
話のわかる店に移籍する。
そんな事が繰り返されて来たのが業界です。
もう少し具体的に話をすると
大谷君が今季バッターに専念して、
3割5分以上の打率で打ちまくってます。
例えばキャストさんが10人フリーついて3.5人のお客様を
本指名で戻すペースだったとして
残り、6.5人の中で、本指名で戻られても困るなみたいな
少し痛い感じの方が1.0人居たとして
アンケートで苦情気味ので出て来た時に
男性のあそこが物凄い大き過ぎるとか
何日も風呂入ってない状態とか
暴力的な、言動とか
分かりやすい例も挙げましたが、
分かりにくい細い事もあると思いますが、
何しろ、そう言う感じのお客様の
アンケートをどう判断するか?
と言う問題があります。
あまり評判が良く無いところを
欲張って、全て完璧に持って行ける様に
頓珍漢な説教をするより
10人に1人ホームラン打ったら褒めまくって
10人に3人ヒット打ったら、
そこを褒めれば良いんじゃ無いかと思います。
プラスの部分、三割を褒め続ける。
マイナスの七割は多めに見る。
プラスの三割を何も言わないで
マイナスの七割を説教する。
どっちの店が忙しくなるか?
と言う事ですね。
多分、長年の経験が正しいかどうか不明ですが
多分、プラス三割を褒めてる店の方が忙しくなると思いますけどね。
10人ついて10人のアンケートは良いけど本指名が戻らない子より
10人ついて3人本指名で戻るけど、1人、2人、アンケート苦情気味のキャストさんが
沢山いる店の方が忙しい店になると思っている派です。
違う考えのソーパーも居ると思いますけどね。
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