こんにちは\(^_^)/
スタッフMです(*^-^*)
接客をする時に「何を話せば良いのか分からない。」と悩む人もたくさんいるかと思います。
悩む必要は全くありません。
なぜなら接客は【話す】ことより【聞く】ことの方が大切です。
多くの人は話を聞くことよりも自分が話したいという心理を持っています。
お客様も当然その心理を持っています。
なのでお客様があなたに話しかけてきたら、その話に耳を傾けるように心がけましょう。
あなたが自分の話をするのではなく、お客様が話をしやすくなるような心使いが必要ですね。
では~ (^^)/~~~