おはようございます!
スタッフYです。
※季節のモノは極力食べるように心がけております。。。
さて、
このお仕事で絶対にやってはいけないことの
基本の5つ書き込んでおきます。
1.お客様の前で愛想がない
これが一番大事です!
無愛想だと会話も弾みませんので全然楽しくないです。
容姿に自信がなくても愛想良く愛嬌良くできれば
高確率でリピートにつながりやすくなります。
2.言葉遣いが汚い
仮にも接客中ですのですごく貴女の印象を損ないます。
お客様の言葉遣いが悪い場合は、
もしかしたら原因は貴女の態度・言葉遣いに
問題があるのかもしれません。
3.清潔感がない
こちらも見た目ですごく貴女の印象を損ないます。
服装の面でも間違ってもジーンズで
お客様のところに行くのはやめて下さい。
スカートやショートパンツなどがベストですね。
4.自分からシャワーに誘わない
自分から言い出せないお客様もいます。
結局会話だけで終わって後でお店に
クレームを言ってくるお客様も過去にはいました。
貴女から優しく誘ってあげて下さい。
5.基本サービスNG
できないことが多ければ多いほど
リピーターも作りにくいうえに
お給料が上がらなくても、なにも言えないレベルです。
上記のうち一つでも当てはまるものがあれば
改善することをオススメします!
またどうしたらいいか分からないなどあれば
なんでも聞いてください!
相談に乗りますよ♪