こんにちは! ヘルスより稼げる性病なしのお店の中の人です。
オープン4日目の朝です。
晴れてきましたね!ここから春が始まりますね
年に一度の桜ですが、雨が心配ですね
今年は千本桜を見にいく予定です。
あ、話かわりますけど
台湾で地震もありましたね 沖縄の津波とか。。
地震は怖いですよね。
対策できないですからね。。
あ、そうそう
今回のお題?ですけど
当欠したときのお客様のフォローでしたね
正直。いや、難しいですね。
僕がお店に予約を入れていたとして
当日お店側の都合でキャンセルされたとしたら
↓
残念な気持ちになる
悲しい
仕方ないと思い他の店を探す?
↓
お金を使っちゃう。
↓
またお金がたまるまで
会いたくても会えない
みたいなイメージですね。
ただ当欠が悪いのではなく
警戒されるのは
当欠がとにかく多い場合
毎回遅刻が多い
など常習性がある場合
フォローできません。
厳しいようですが
これだけははっきりしています。
お客様の信用を無くすと
かなりの確率で帰ってはきません。
なので
1回 2回のフォローであれば
写メ日記で謝る
オキニトークで謝る
ことぐらいしかないんですよ。
なので
フォローができるのではなく
フォローは基本できません。
なので
予約がある場合は
事故や病気などを除く場合
当欠しないことですね。
それが自分の為ですね。