店長ブログ
>女性が男性客を相手にするとき、本指名率が高い(ランキング嬢)が自然に行っているテクニックがあります。それが…
①いつも笑顔
当たり前の話ですがいくら綺麗な顔立ちだとしても常に仏頂面の女性と、ルックスに自信が無くても常に笑顔で口角が上がっている女性だと…
笑顔は見る者の気持ちを明るくさせ、安心感を与えます。笑っている人を見るだけで、人間の脳はリラックスするのです。
印象を良くするためには、まず相手に不快感を持たれないことが大切ですが、不快感の範囲はとても広く、怒りや苛立ちはもちろん不安や戸惑いなども人によっては不快感の枠に含まれます
単純な作業かも知れませんが、年間数億稼ぐトップセールスマンもこうした地道な努力の積み重ねからお客様の信頼を勝ち得ているのです。
笑顔は絶対的に強いものになります。
接客最初の心得は常に笑顔でいるよう心がけましょう。
2つ目ステップは次回へ続く。